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Bienvenue à Golden Oak Online Auctions LLC ("GOOA" ou "nous"). Golden Oak Online Auctions LLC publie cette politique de confidentialité afin de vous informer comment et quand nous procédons à la collecte de vos données personnelles, l'usage de ces données, ainsi que la protection que nous vous offrons sur vos données dans une ère digitale. Nous décrivons aussi vos droits vis-à-vis de cette information collectée.

Cette politique comprend des données que vous nous donnez quand vous faites des offres en ligne ou acheter quelque chose de nous ou nous consigner des timbres-poste ou autres marchandises, enregistrer ou assister à nos évènements n'importe ou dans le monde, visiter ou enregistrer dans nos sites Internet, demander un catalogue, enregistrer pour nos publications imprimées ou en ligne ou journaux or publier informations sur nos pages dans des sites des média sociaux. Nous publierons un lien à cette politique en bas des propriétés en ligne auxquelles elle s'applique et aussi souvent que possible, nous incluirons son URL sur formulaires imprimés auxquels elle s'applique.

Veuillez noter que nous pourrons vous offrer des opportunités vis-à-vis des ventes aux enchères en deux façons: d'abord, vous pouvez enchérir sur le site Internet de GOOA. Données personelles vous concernant seront recueillies et utilisées selon cette politique et notre politique cookie comme publiée sur ces sites. Ensuite, nous pourrons aussi arranger que les sites Internet des autres compagnies de ventes aux enchères vous permettra de participer dans nos ventes aux enchères ou enchérir pour lots dans des ventes aux enchères de GOOA à partir de leurs sites. Ces autres compagnies peuvent recueillir des données personelles vous concernant et votre participation selon leur propres politiques de confidentialité. Ces autres compagnies peuvent transférir à nous des données personelles vous concernant en regarde de vos offres et nous pourrons aussi utiliser ces données en toute manière consistente avec cette politique. Nous vous conseillons de déterminer si vous êtes inscrit sur le site Internet d'une autre compagnie de ventes aux enchères et de lire la politique de confidentialité qui s'appliquent à ce site.

Comment GOOA procédera à la collecte de vos données personnelles

Données personelles sont données qui vous concernent, ou une combinaison de pièces d'informations que peuvent probablement permettre de vous identifier. Nous pourrons recueillir vos données personnelles de plusieurs sources, y compris informations que nous recueillons directement auprès de vous (par exemple quand vous nous contactez), informations vous concernant que nous recueillons des autres sources et informations que nous recueillons automatiquement auprès de vous, comme décrit ici-bas:

Données que nous recueillons directement auprès de vous

Les catégories de données que nous recueillons directement auprès de vous sont: vos coordonnées (par example, nom, numéros de téléphone, adresse e-mail, adresse postale), détails de transactions (par example, détails de vos offres, détails d'expéditions, données sur articles que vous achetez ou voudriez consigner), données financières limitées (par example, données sommaires de paiements pour vos achats, instructions de virements bancaires), informations que vous pourriez nous fournir concernant les types d'objets qui vous intéressent et que vous souhaitez collectionner, et données d'identification.

Nous nous appuyons sur les données que vous nous fournissez ou que nous recueillons ou observons sur vos interactions avec nous, par exemple, si vous assistez à un évènement public de GOOA, participez à une de nos ventes aux enchères, vous inscrivez comme client, ou enregistrez en ligne.

Données que nous recueillons d'autres sources

Nous pourrions obtenir des données publiques vous concernant via sources externelles. Les catégories de données vous concernant que nous recueillons via autres sources sont informations sur votre profil public, et affiliations professionelles et organisationelles. Nous pourions travailler à ajouter à notre clientèle par l'acquisition de noms, coordonnées, informations financières, affiliations et informations démographiques via autres sources telles que compagnies privées, registres publiques, et media sociaux. Nous pouvons aussi générer informations telles que estimations, profils, et une histoire de nos relations avec vous basées sur l'informationd que vous avez fourni ou que nous avons reçu des autres sources.

Nous pouvons employer un système de vidéosurveillance sur nos ventes aux enchères et certains évènements publics.

Données que nous recueillons automatiquement

Nous pouvons utiliser technologies communes de collecte de données lorsque vous visitez nos sites Internet ou répondez à nos e-mails:

• Nos registres recueillent détails de date et temps sur vos visites à nos sites Internet et lorsque vous enchérissez dans nos ventes aux enchères.

Données que nous ne recueillons ni conservons

GOOA ne recueille ni conserve jamais détails de cartes de crédits de nos clients. Sur notre site Internet il y a un lien à un site sûr de traitement de cartes de crédit. Ce site vous permet d'entrer les détails de votre carte de crédit afin de régler vos factures avec nous. Les détails de votre carte de crédit ne nous parvient et nous ne les conservons. Au contraire ces détails passent directement au processeur de cartes de crédit via un moyen sûr de transmission utilisant des technologies avancées d'encryption. Veuillez ne jamais nous envoyer directement les détails de votre carte de crédit, pas même via e-mail.

Comment GOOA utilise vos données personnelles

GOOA utilise vos données personnelles à ces fins:

• Pour gérer et assurer l'integrité de nos ventes aux enchères.
• Pour remplir vos commandes, faciliter vos consignations, fournir les services, publications, catalogues et informations que vous demandez, gérer votre compte, vos demandes de renseignements et autres demande, et gérer vos relations avec nous.
• Pour vous envoyer des informations sur des évènements et contenu qui pourront vous intéresser.
• Pour améliorer notre site Internet et optimiser le service qu'il apporte à l'utilisateur.
• Pour ajouter à notre clientèle en ligne.
• Pour fournir, maintenir et protéger nos offres digitales.
• Pour protéger contre risque de fraude par clients.
• Pour protéger et défendre nos droits et propriété, vous, ou autres personnes.
• Pour nous conformer aux réglementations légales en vigueur, et coopérer avec les agents de la loi.
• Pour tout autre propos dont nous vous communiquons spécifiquement lorsque vous vous inscrivez ou vous nous fournissez des donnés personelles vous concernant.

Quand GOOA peut révéler données qui vous identifient

GOOA peut révéler ou transmettre données qui vous identifient, seulement à ces autres compagnies ou entités:

• Á nos partenaires commerciaux et vendeurs qui travaillent avec nous pour fournir services tels que transport, expéditions, support technologique, traitement sûr des paiements, prévention de fraude et gestion de marketing digital.
• Á nos partenaires de ventes aux enchères en ligne.
• Aux consignateurs et autres selon besoin pour faciliter une consignation.
• Aux organisations avec lesquelles nous sommes partenaires pour présenter des évènements publiques.
• Aux organisations responsables du maintient de l'ordre ou autres entités qui présentent une citation légale valable ou à notre discrétion, sauf prohibition légale, pour protéger la sécurité personnelle, nos droits, ou les droits des autres.
• Pour nous conformer aux réglementations légales en vigueur (par exemple, prévention du blanchiment de capitaux et paiement de droits de douane).
• Quand faisant partie d'une vente, fusion, liquidation, ou transfert de nos actifs commerciaux.

Vos choix

Vous avez la choix et le contrôle sur:

• Réception de messages de marketing provenants de nous. Nous pourrions vous contacter par e-mail, texte ou messages SMS.
• Vous pouvez aussi stopper tout marketing via email en utilisant les options "opt out," ou "unsubscribe" en bas de nos messages de marketing via e-mail.
• Si "cookies" peuvent être stockés dans votre ordinateur. Nous employons cookies seulement pour vous permettre d'enchérir en ligne, et ces cookies gardent seulement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour la séance d'enchères initiée par vous. Nous ne conservons ni transmettons à nous aucune donnée concernant votre ordinateur. Nous n'employons cookies par exemple pour recueillir données relatives à marketing.
• Si votre compte est mis à jour. Avant que nous ne pouvons vous fournir des informations, corriger des erreurs ou supprimer des informations concernant votre compte, nous pourrions vous demander de vérifier votre identité et de fournir autres détails pour nous aider à répondre à votre demande.

Sécurité et entreposage de données

Nous protégeons vos données en employant des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives pour réduir les risques de perte, abus, accès non authorisé, révélation ou altération. Veuillez savoir, néanmoins, qu'aucune mesure de sécurité n'est parfait ni impénétrable. En particulier, c'est vous qui êtes responsable pour protéger la sécurité de données que vous nous transmettez via Internet, sauf les détails de cartes de crédit transmis via notre site sûr de paiement en ligne.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous maintiendrons des relations avec vous. Une fois finies ces relations, nous connserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécéssaire pour nous permettre de:

• Maintenir des archives commerciales pour analyse et/ou propos d'audit.
• Pour nous conformer aux réglementations légales sur retention de données ou autres réglementations légales ou régulatoires.
• Défendre ou faire des révendications légales existantes ou potentielles.
• Traiter des réclamations concernant services.
• Préserver archives historiques de transactions et de propriété.

Nous supprimirons vos données personnelles dès qu'elles ne sont plus requises pour ces fins.

Données d'enfants

Nos sites Internet sont dirigés aux adultes. Ils ne sont pas dirigés aux enfants, surtout pas à ceux ayant moins que dix-huit ans. Nous ne les acceptons comme clients et nous ne collectons sciemment données qui les concernent.

Nos sites Internet peuvent contenir liens aux autres sites Internet qui n'appartient à GOOA ou qui ne sont pas sous notre contrôle. Ces sites Internet pourraient recueillir des données personnelles sur vous. GOOA décline toute responsabilité pour les pratiques de confidentialité ou le contenu de ces sites Internet.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nos envoyer un e-mail à support@gooaucs.com ou contacter:
   Golden Oak Online Auctions LLC
   P.O. Box 244, Gordon, TX 76453, USA

Information supplémentaire pour clients résidents dans l'EEE et visiteurs aux sites Internet de GOOA

Afin de nous conformer aux règles concernant confidentialité dans l'Espace économique européenne ("EEE") et la Suisse, GOOA fournit des informations supplémentaires.

Qui est responsable de vos données?

Si vous visitez le site Internet de GOOA, ou participez dans une vente aux enchères de GOOA, alors le contrôleur de données sera Golden Oak Online Auctions LLC, une entité américaine, et cette politique contient nos coordonnées.

Qui est la base légale sur laquelle GOOA s'appuie pour traiter vos données?

En quelques occasions, GOOA traite vos données avec votre consentement (par exemple, lorsque vous consentez que nous pouvons placer cookies, ou si vous demandez à GOOA de vous envoyer des informations concernants des évènements futurs).

En d'autres occasions, GOOA traite vos données lorsque nous avons besoin de faire cela pour exécuter un contrat avec vous (par exemple, pour raisons de facturation) ou lorsque nous y sommes obligés par la loi (par exemple, lorsque nous avons des obligations pour prévenir le blanchiment de capitaux). Si vous êtes obligé de fournir des données à ces fins, nous faisons bien comprendre cela au moment et nous expliquons aussi ce qui se passera si vous ne fournissez les données (par exemple, que nous ne pourrions accepter une offre dans une vente aux enchères).

GOOA aussi traite vos données lorsque il est dans nos intérêts légitimes de faire cela et lorsque ces intérêts ne sont pas annulés par vos droits de protection de données. Par exemple, GOOA a un intérêt légitime pour assurer la sécurité et intégrité de nos ventes aux enchères, pour mieux connaître les intérêts et préférences de nos clients actuels et prospectifs, pour développer nouvelles opportunités commerciales, pour maintenir registres exactes des transactions et de provenance, et pour assurer que nos sites Internet opérent efficacement. Lorsque nous traitons données personelles pour satisfaire nos intérêts légitimes, nous mettons en place sauvegardes robustes pour assurer que votre confidentialité soit protégée et pour assurer que nos intérêts légitimes ne soient pas annulés par vos intérêts ou droits fondementaux.

Transferts de données

GOOA peut transférir données personnelles aux pays hors de l'Union européenne, y compris aux pays ayant standards de protection de données qui diffèrent de ceux qui s'applique dans l'EEE.

Vos droits

Vous pouvez demander à GOOA une copie de vos données personelles, pour la corriger, la supprimer, en restreindre notre usage, ou de la transférir aux autres organisations à votre demande, sujette àux lois locales. Vous avez aussi le droit d'élever des objections à quelques traitements et, si nous avons demandé votre consentement pour traiter ces données, pour retirer ce consentement. En particulier, vous avez le droit d'élever objections à marketing direct à tout moment. Quand nous traitons vos données parce que nous en avons un intérêt légitime (comme expliqué ci-dessus), vous avez aussi le droit d'élever des objections à cela. Ces droits peuvent être limités en quelques cas - par exemple, là ou nous pouvons démontrer que nous avons une obligation légale pour traiter vos données.

Si vous voudriez discuter ou exercer tels droits, veuillez nous contacter en employant les coordonnées ci-dessus. Nous vous encourageons à nous contacter pour mettre à jour ou corriger vos données si vos données changent ou si les données personelles que nous avons sur vous ne sont pas correctes. Nous vous contactons si nous avons besoin d'informations supplémentaires de vous afin de répondre à vos demandes. Nous espérons satisfaire les questions que vous pourriez nous poser sur la manière du traitement de vos données. Nous nous engageons à collaborer avec vous pour obtenir une résolution juste de toute réclamation ou inquiétude au sujet de confidentialité. Néanmoins, si vous avez des questions non résolues et croyez que nous ne pouvaient vous aider avec votre réclamation, question ou inquiétude, vous avez aussi le droit de vous plaindre aux authorités de protection de données.

Changements à cette politique

Vous pouvez demander de nous une copie de cette politique en employant les coordonnées ci-dessus. Nous pourrons à tout moment modifier ou mettre à jour cette politique.

Si nous changeons cette politique, nous vous informerons de changements par la mise à jour de cette politique sur notre site Internet. Lorsque changements à cette notice de confidentialité auront des conséquences importantes sur la nature du traitement ou autrement des conséquences importantes sur vous, nous vous avertirons suffisament d'avance pour que vous aurez l'opportunité d'exercer vos droits (par exemple, pour élever des objections au traitement si vous êtes domicilié dans l'EEE ou en Suisse).